Ve středu společnost Meta Platforms Inc. vydala omluvu po technické chybě, která způsobila, že mnoho uživatelů Instagramu narazilo ve svých Reels feedech na grafická a násilná videa. Incident vyvolal široké obavy, zejména proto, že některý obsah se objevil bez příslušných varování.

Přehled incidentu

Uživatelé hlásili, že jejich Instagram Reels byly zaplaveny znepokojivými videi zobrazujícími vážné násilí, včetně smrtelných střeleb a nehod. Tato videa pocházela z účtů, které postižení uživatelé nesledovali, a v některých případech chyběla varování o “citlivém obsahu”. Neočekávaný výskyt takového obsahu vyvolal obavy ohledně účinnosti moderování obsahu na platformě.

Reakce společnosti Meta

Mluvčí Instagramu uvedl: “Opravili jsme chybu, která způsobila, že někteří uživatelé viděli ve svém Instagram Reels feedu obsah, který neměl být doporučen. Omlouváme se za tuto chybu.” Společnost neprozradila konkrétní příčinu chyby ani počet postižených uživatelů. Navzdory ujištění o nápravě někteří uživatelé nadále hlásili výskyt násilného obsahu ve svých feedech.

Politika moderování obsahu

Tento incident se odehrává uprostřed nedávných úprav strategií moderování obsahu společnosti Meta. Společnost přešla od ověřování třetími stranami k modelu “komunitních poznámek” s důrazem na řešení závažných porušení. Meta také naznačila plány na snížení proaktivního skenování pro určitý zakázaný obsah, s větším spoléháním na hlášení uživatelů při identifikaci závadného materiálu. Tyto změny politiky vyvolaly diskuse o rovnováze mezi regulací obsahu a svobodou projevu na platformě.

Dopad na uživatele a obavy

Neúmyslné vystavení grafickému obsahu přimělo uživatele vyjádřit obavy ohledně ochranných opatření platformy, zejména pro mladší publikum. Někteří uživatelé poznamenali, že i při nastavení “Kontroly citlivého obsahu” na nejvyšší úroveň byli stále vystaveni znepokojivým obrázkům. To vyvolává otázky o účinnosti stávajících filtrů obsahu a možné potřebě robustnějších ochranných opatření.

Finanční dopady

K datu 27. února 2025 zůstaly akcie společnosti Meta (NASDAQ: META) relativně stabilní, obchodovaly se za 670,90 USD, což představuje pokles o 0,42 % oproti předchozímu závěru. Ačkoli incident vyvolal obavy uživatelů, výrazně neovlivnil důvěru investorů ve finanční výkonnost společnosti.

!–cleared–>